Bahis siteleri üzerinden bahis oynayan birçok kişi zaman zaman bazı sorunlar ile karşılaşmaktadır. Bu sorunlardan birisi belkide en önemlilerinden biri ise bahis hesabım kapatıldı ne yapabilirim sorusudur. Bu sorun hepinizin başına gelebilir bu sebeple bu konumuzda sizlere bu durumla karşılaşıldığında ne yapılması gerektiği hakkında bilgiler vereceğiz.
- Bu durum başınıza geldiği zaman yapmanız gereken ilk adım bağlı bulunduğunuz bahis sitesi ile iletişime geçmek olacaktır.
- Bunun için varsa bahis sitesinde bulunan canlı destek hattına bağlanın eğer yoksa sitenin iletişim bilgilerini kullanarak e-mail gönderiniz.
- Site ile iletişime geçtiğinizde kullanıcı bilgilerinizi ileterek görevli kişiye hesabınızın neden kapatıldığını sorun ve bu konuda detaylı bir şekilde bilgi alın.
Genel olarak hesap kapatılması ve hesap dondurulması işlemleri sitenin güvenlik politikalarına uymadığınız için yapılır. Örneğin hesabınıza farklı iplerden veya farklı bilgisayarlardan giriş yapmışsanız, hesabınız güvenlik amacı ile kapatılır. Bu çoğunlukla yaşanan bir sorundur. Çünkü kişi kullanıcı bilgilerini arkadaşlarına veya bir tanıdığına verebilir. Bilgileri alan kişide farklı ip adresi ve bilgisayardan siteye giriş yaptığında hesabınız güvenlik amacı ile kapatılır.
Diğer bir hesap kapatılma nedeni ise birden fazla hesap açmanızdan kaynaklanır. Bahis oyuncuları genel olarak sitenin vermiş olduğu bonuslardan daha fazla faydalanmak için birden fazla hesap açar. Bu sitenin güvenlik birimleri tarafından anlaşıldığı zaman hesaplarınızın tümü kapatılır. Çünkü kurallara uymamış olursunuz. Bunun dışında hesabınızın kapatılmasına sebep olacak son neden ise bahis hesabınızı açarken yanlış bilgiler vermenizden kaynaklanmaktadır. Eğer hesap açarken yanlış kullanıcı bilgiler verdiyseniz bunlar hesap onayı sırasında anlaşılmaktadır. Bu sebeple hesabınız bu işlem neticesinde de kapatılabilir.
Bu sebeple bahis hesabınızın kapatılmasını ve dondurulmasını istemiyorsanız, yukarıda saydığımız bu örneklerden uzak durunuz. Fakat bunlardan birisini yaptıysanız hesabınızı tekrar açtırmanız oldukça zor olacaktır. Siz yinede iletişime geçtiğiniz zaman şansınızı denemek için dürüst davranarak yaptığınız yanlışı dürüst bir şekilde anlatınız. Belki gösterdiğiniz dürüstlük neticesinde hesabınıza tekrar kavuşabilirsiniz.